Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

blc88 ("chúng tôi", "Công ty") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ blc88.cam. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của mọi thành viên và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu áp dụng.

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết:

• Những loại thông tin cá nhân blc88 thu thập từ thành viên;
• Cách thức và mục đích chúng tôi sử dụng thông tin đó;
• Các điều kiện chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba;
• Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng;
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ ai sử dụng dịch vụ của blc88, bất kể bạn đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

blc88 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin định danh cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi);
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu;
• Địa chỉ cư trú hiện tại;
• Quốc tịch.

2.2 Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký;
• Số điện thoại di động;
• Tài khoản Zalo hoặc ứng dụng liên lạc đã đăng ký (nếu có).

2.3 Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) để xử lý nạp/rút tiền;
• Số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) đã liên kết;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược.

2.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối;
• Loại trình duyệt, thiết bị và hệ điều hành;
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên và hoạt động trên nền tảng;
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

3. Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu

blc88 thu thập thông tin cá nhân thông qua các kênh sau:

• Đăng ký tài khoản: Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi tạo tài khoản mới trên blc88.cam;
• Sử dụng dịch vụ: Dữ liệu phát sinh trong quá trình bạn đặt cược, nạp/rút tiền, liên hệ hỗ trợ;
• Xác minh KYC: Tài liệu và hình ảnh bạn gửi để xác minh danh tính;
• Công nghệ tự động: Cookie, web beacon, pixel theo dõi và dữ liệu nhật ký máy chủ;
• Bên thứ ba: Thông tin từ nhà cung cấp thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và đối tác phòng chống gian lận được ủy quyền.

4. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

blc88 sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết cược và trả thưởng;
• Xác minh danh tính: Kiểm tra điều kiện tuổi (18+), thực hiện quy trình KYC và phòng chống gian lận;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài sản của thành viên;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML), báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu trải nghiệm nền tảng;
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

blc88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp chính đáng hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

blc88 không bán thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính của bạn;
• Nhà phát triển trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino, slots và live dealer được ủy quyền hợp lệ;
• Dịch vụ xác minh danh tính: Nhà cung cấp KYC bên thứ ba được kiểm duyệt kỹ lưỡng để xác minh tài liệu tùy thân;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế;
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với mạng lưới phát hiện gian lận ngành cá cược để bảo vệ tất cả thành viên.

Tất cả bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin ràng buộc và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng theo mục đích được ủy quyền từ blc88.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

blc88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm sử dụng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về hành vi người dùng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất nền tảng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân của bạn;
• Cookie phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản trước các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng blc88.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

blc88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ blc88 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, dựa trên nguyên tắc tối thiểu đặc quyền;
• Giám sát liên tục: Hệ thống theo dõi và cảnh báo 24/7 phát hiện các truy cập bất thường hoặc nỗ lực xâm nhập;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: blc88 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng thường xuyên;
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên có tiếp xúc với dữ liệu cá nhân được đào tạo bài bản về quy trình bảo mật và xử lý thông tin.

Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai.

8. Lưu Trữ và Thời Hạn Dữ Liệu

blc88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin tài chính và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu KYC: Tài liệu xác minh danh tính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ lần giao dịch cuối;
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng;
• Nhật ký bảo mật: Lưu trữ trong 2 năm phục vụ mục đích điều tra và phòng chống gian lận.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn của blc88.

9. Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại blc88:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà blc88 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp hợp lệ theo pháp luật (lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp;
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của blc88 qua email [email protected]. blc88 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10. Bảo Vệ Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

blc88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Ch úng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em:

• Yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản;
• Thực hiện quy trình KYC để xác nhận độ tuổi thực tế của thành viên;
• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi;
• Hoàn trả số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu của tài khoản vi phạm độ tuổi theo quy định pháp luật.

blc88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin như vậy, toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa ngay lập tức.

11. Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền tảng blc88 có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: trang thanh toán của MoMo, ZaloPay). Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi blc88.cam, Chính sách bảo mật của blc88 sẽ không còn áp dụng.

blc88 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập sau khi rời blc88.cam.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

blc88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này;
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ blc88.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ blc88 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 9.

13. Liên Hệ và Khiếu Nại Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của blc88 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — chủ đề: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân"
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên blc88.cam
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được và giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn không hài lòng với cách blc88 xử lý dữ liệu cá nhân của mình sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Tài liệu Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị ràng buộc.